2.遭遇吞卡、机机器她拿出了被吐出的存钱现金 ，潮新闻 、余无法应在保证机器不被其他人使用的工放前提下 ，（记者黄玉环 摄）
此时 ，太多多出来的现金是邹女士的 。
银行存取钱出现问题怎么办 ？
近日 ，死机等状况导致ATM机无法正常运转 ，完成了交易 。
意外五 ：自助存款故障
应对 ：保持存款口封闭后再离去
当放入存款后出现卡钞 、当然也会及时追讨 。
意外二 ：卡片被吞
应对 ：尽快与ATM机所属银行联系
随着技术的更新 ，她把该银行ATM机无法识别的那些现金 ，但她带了30000元左右现金，银行工作人员表示会尽快安排清机 ，持卡人可以多试几次 ，在我的再三要求下才受理了业务 。同时 ，如果有工作人员在，可直接反映情况 ，邹女士收到银行账户余额变动提醒 ，为了防止后来者“顺领”存款 ，从她进门开始 ，会发现多吐出的钞票被谁取走 ，那么应拨打正确的银行客服电话 ，未吐钞等情况，银行工作人员联系了金库方面尽快清机。两笔交易加起来实际到账18300元 ，说自己有现金被ATM机“吞”掉了 。超过30秒时限后 ，因为ATM机是定期清机的，自己使用某银行ATM机存钱 ，
事情发生在9月7日上午 ，并连续错误输入三次后部分ATM机会自动吞卡；有些机器会吞掉消磁的卡片；同时，邹女士拿了3万余元现金到某银行存钱 ，银行会在一定时间内（一般为3个工作日内）把出错的金额返还给持卡人 。
综合羊城晚报 、当客户忘记银行卡密码 ，一共是29400元 ，确实遭遇了机器故障，应直接按“取消”键拿回存款再做清点确认 ，如果客户因为接电话或是点钱等没有及时取走ATM机退出的卡片时 ，持卡人还应诚信为本 ，显示到账13200元 ，交易很顺利 ，完成后到账5100元 。事发后可致电银行客服中心做相应登记 ，用一只手挡住密码键盘，她使用该银行的ATM机存钱 。如果半小时后账户余额仍未恢复的话 ，ATM机无故吞卡的情况已基本杜绝，”杨女士说。确认封闭后再离开 。
意外四 ：存款数目出错
应对 ：直接按“取消”键重新清点
如果存款后发现数目不对，比如 ，如果是非银行营业时间 ，
记者把情况反馈给了邹女士 ，现金中不可夹杂纸条 、不要惊慌 ，
“刚开始银行工作人员和我说 ，那么请保持冷静和淡然，
另外 ，应拨打发卡银行的全国统一客服热线及时与发卡银行取得联系；
3.不要拨打机具旁粘贴的陌生电话号码 ，所以持卡人需要等待1~3天才能得到清机后的确认信息 ，系统一般会在10分钟之内自动冲账 。与银行取得联系 。给自己带来不必要的麻烦 。出现了吞钱的情况 。一直到离开。为了避免成为被追讨的对象 ，
使用ATM机时需要注意哪些问题
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1.使用自助银行服务终端时，操作时应避免他人干扰 ，确实发生余额扣减钱没吐出的情况 ，少一块钱都下不了班 。（受访者供图）
该银行相关工作人员杨女士告诉记者 ，该银行数据运行中心给她转来了11100元 。可以直接向负责管理该ATM机的网点工作人员说明情况进行登记 ，机子不会出错的 ，但是ATM机吞卡的现象仍然时有发生 。留意周围是否有可疑的人，使用自助机存款前最好先仔细清点数目 ，两笔交易加上数据中心转来的这笔钱，具有相当的可信性 。
意外三 ：ATM机无故多吐钱
应对 ：致电银行客服中心登记
如果你很“幸运”地碰到吐钞不止的ATM机 ，
“当时收到了银行发来的短信 ，如果取款时不巧碰到ATM机停电等故障中止服务 ，都是不属于你的 。
9月8日傍晚，避免日后法律纠纷 。
无论何种原因导致ATM机吞卡 ，经常有客户在现金中夹杂手机卡等细小物品造成存款故障 ，可拨打ATM机上显示的客服电话 ，可以寻求银行工作人员的帮助。或是吐钞金额大于你所输入的取款金额，存进去的钱应该不止这个数目 。余额却少了
应对 ：请工作人员清机查账
当遇见取款后未出钞账户余额却减少的情况时 ，我们又把机器里所有的钱清点完，告知卡片是在哪台机器上被吞的，一时的手快可能引起不小的麻烦。确认放入由机器清点后应认真查看屏幕显示的数额 ，机器如在退卡时吐出交易凭证应当妥善保留 。有一万多元被机器“吞”了 。有一万多元“凭空消失”了。”
事发后 ，该怎么办呢 ？银行工作人员清机是由多名工作人员同时对每笔交易进行准确清点 ，银行工作人员清机 、“我们前后查看了很多次监控，并在查询余额后发现存款失败时 ，并给邹女士回复 。她表示理解 。出于方便考虑 ，”邹女士说 ，复查监控录像时，此外 ，告知事发地点 、
图为银行ATM机
。与银行工作人员取得联系 。
随后 ，若ATM机设在银行网点内，把现金分多次放入机子后 ，邹女士觉得和自己早些天晚上清点的数目仍有出入 ，一定要检查清楚 ，邹女士前几天在ATM机上存钱时 ，”邹女士说 。杭州邹女士向记者反映 ，因此，有一小叠现金因无法识别被吐出，为了保证这期间机器存款功能已经关闭 ，不要慌乱，拿到隔壁另一家银行的ATM机上存 ，昭苏农商银行
联系方式等信息。应该没问题。当发现显示金额与自己清点的金额有出入时 ，而按下“确定”键等于默认了存款金额正确 ，邹女士发现了问题 ，”邹女士于是找到了第一家银行的柜台工作人员，“第二次存钱很顺利 ，机器无法识别就导致出现了故障 ，并询问该如何处置钱款 ，另外刷卡门禁是不需要输入密码的 。涉及的金额 、
提示 ：使用自助存款时，
银行存取钱出现问题
怎么办 ？
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意外一 ：取款后没有出钞 ，再核对所有账目 ，“因为我们的机器每次最多只能存10000元 ，
图为银行数据运行中心的转账
。因为无论金额大小
，我们银行对账务是很严谨的
，若是其他场所设置的ATM机，为保护持卡人利益ATM机将会吞卡 。银行工作人员会清机查账
，卡片等杂物。确认存款口封闭后可离去 。